Park0
Ultima actualizare: 27 Mai 2025
1. Acceptarea Termenilor
Prin descărcarea, instalarea sau utilizarea aplicației Park0, acceptați acești Termeni și Condiții de Utilizare. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați aplicația. Park0 își rezervă dreptul de a modifica acești termeni în orice moment, cu notificarea prealabilă a utilizatorilor.
2. Descrierea serviciului
Park0 este o platformă marketplace care permite: • Căutarea și vizualizarea locurilor de parcare disponibile. • Rezervarea locurilor de parcare pentru intervale de timp specifice. • Oferirea propriilor locuri de parcare altor utilizatori. • Comunicarea directă între utilizatori prin chat integrat. • Procesarea plăților pentru rezervări și abonamente. • Generarea facturilor fiscale. Park0 acționează ca intermediar între proprietarii de locuri de parcare și utilizatorii care caută locuri. Nu deținem și nu operăm locuri de parcare.
3. Contul de utilizator
Pentru a utiliza Park0, trebuie să creați un cont furnizând informații corecte și actualizate. Sunteți responsabil pentru: • Menținerea confidențialității credențialelor de acces. • Toate activitățile efectuate din contul dumneavoastră. • Actualizarea informațiilor de profil. • Notificarea imediată a Park0 în caz de utilizare neautorizată a contului. Park0 își rezervă dreptul de a suspenda sau șterge conturile care încalcă acești termeni.
4. Plăți directe și taxa platformei
IMPORTANT: Park0 NU procesează plățile directe pentru locurile de parcare. • Plata pentru utilizarea unui loc de parcare se face DIRECT între utilizator și proprietar, prin metodele agreate de aceștia (Revolut, transfer bancar IBAN, numerar etc.). • Park0 nu intermediază, nu garantează și nu este responsabil pentru plățile directe dintre utilizatori. • Singura plată procesată de Park0 este taxa de abonament a platformei (vezi secțiunea 5). • Datele de plată (link Revolut, IBAN) sunt furnizate voluntar de proprietari și afișate utilizatorilor doar în contextul unei rezervări confirmate. • Park0 nu stochează și nu procesează date bancare ale utilizatorilor.
5. Abonamente – Taxa platformei
Utilizarea platformei Park0 este GRATUITĂ pentru primele 6 luni de la crearea contului. După perioada gratuită, Park0 oferă următoarele planuri de abonament: • Plan Lunar: 10 RON/lună (TVA inclus). • Plan Anual: 90 RON/an (TVA inclus) – economisești 25%. Această taxă acoperă exclusiv accesul la platforma Park0 (căutare, rezervare, chat, notificări). NU include costul parcării în sine. Abonamentele se reînnoiesc automat. Puteți anula oricând din Profil → Abonament. Anularea devine efectivă la sfârșitul perioadei curente. Nu se oferă rambursări parțiale.
6. Facturare
Facturile fiscale sunt generate automat prin serviciul Keez EXCLUSIV pentru taxele platformei Park0 (abonamente), în conformitate cu legislația fiscală românească. Park0 NU emite facturi pentru plățile directe dintre utilizatori și proprietari. Proprietarii sunt responsabili pentru obligațiile lor fiscale privind veniturile din închirierea locurilor de parcare. Facturile sunt disponibile în secțiunea Profil → Istoric facturi.
7. Obligațiile utilizatorilor
Ca utilizator Park0, vă angajați: • Să furnizați informații corecte și actualizate. • Să respectați rezervările efectuate și orele stabilite. • Să nu utilizați platforma în scopuri ilegale sau frauduloase. • Să comunicați respectuos cu ceilalți utilizatori. • Să nu postați conținut ofensator, discriminatoriu sau ilegal. • Să nu încercați să eludați sistemul de plăți al platformei. • Să respectați regulile de parcare și legislația rutieră aplicabilă.
8. Obligațiile proprietarilor de locuri
Dacă oferiți locuri de parcare prin Park0: • Garantați că aveți dreptul legal de a oferi locul respectiv. • Informațiile despre loc (adresă, disponibilitate, preț) trebuie să fie corecte. • Trebuie să respectați rezervările acceptate. • Sunteți responsabil pentru siguranța și accesibilitatea locului oferit. • Park0 nu este responsabil pentru daunele produse vehiculelor parcate.
9. Notificări
Park0 poate trimite notificări push referitoare la: • Confirmări și actualizări de rezervări. • Expirarea sesiunilor de parcare. • Mesaje noi de la alți utilizatori. • Actualizări importante ale serviciului. Puteți gestiona preferințele de notificări din setările dispozitivului.
10. Limitarea răspunderii
Park0 oferă platforma “ca atare” (as is). Nu garantăm: • Disponibilitatea continuă și neîntreruptă a serviciului. • Exactitatea informațiilor furnizate de alți utilizatori. • Securitatea vehiculelor parcate. • Calitatea locurilor de parcare oferite de terți. Răspunderea maximă a Park0 este limitată la valoarea plăților efectuate în ultimele 12 luni.
11. Proprietate intelectuală
Toate drepturile de proprietate intelectuală asupra aplicației Park0, inclusiv dar fără a se limita la design, cod, logo, conținut și funcționalități, aparțin Park0. Nu aveți dreptul de a copia, modifica, distribui sau reproduce niciun element al aplicației fără acordul scris prealabil.
12. Rezoluția disputelor
Orice dispută legată de utilizarea Park0 va fi soluționată prin: 1. Negociere amiabilă directă. 2. Mediere (dacă negocierea eșuează). 3. Instanțele competente din România, conform legislației române. Legea aplicabilă este legea română.
13. Ștergerea contului (GDPR)
Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR), puteți solicita ștergerea contului și anonimizarea datelor personale în orice moment: • Din aplicație: Profil → Șterge contul (cu confirmare dublă). • Prin email la support@park0.net. La ștergerea contului: • Datele personale (nume, email, telefon, nr. mașină) sunt anonimizate imediat. • Rezervările active sunt anulate automat. • Locurile de parcare oferite devin indisponibile. • Datele de plată (Revolut/IBAN) sunt șterse complet. • Abonamentul activ este anulat. Datele de facturare sunt păstrate conform obligațiilor legale fiscale (min. 10 ani).
14. Contact
Pentru întrebări sau reclamații: • Email: support@park0.net • Aplicație: Secțiunea Profil → Suport Vom răspunde solicitărilor în termen de maximum 30 de zile.